more than software





Aktualności

30 czerwca 2010
Aktualizacja oprogramowania rejestratora rozmów telefonicznych FonTel 3.18

30 czerwca 2010
Aktualizacja oprogramowania FonTel API do wersji 2.31

16 lutego 2010
Nowy model 30-kanałowego rejestratora FonTel PRI z wbudowanym twardym dyskiem dla traktu ISDN PRI E1

16 lutego 2010
Nowa wersja oprogramowania FonTel Linux 1.30 przeznaczonego dla systemów operacyjnych Linux

16 lutego 2010
Aktualizacja oprogramowania rejestratora FonTel ISDN2NET do wersji 1.30.1.02


FonTel API
Udostępniony interfejs programistyczny FonTel API pozwala na integrację systemu rejestracji rozmów FonTel z dowolnym systemem zewnętrznym użytkownika, zwiększając jego możliwości lub tworząc zupełnie nowy produkt.

Funkcje wchodzące w sład API umożliwiają między innymi:

  • śledzenie aktualnie rejestrowanych rozmów,
  • wyszukiwanie zarejestrowanych rozmów według dowolnych kryteriów,
  • pobieranie i modyfikację szczegółowych informacji o zarejestrowanej rozmowie,
  • zarządzanie książką telefoniczną,
  • rozpoczęcie i zakończenie rejestracji rozmowy,
  • odtworzenie zarejestrowanej rozmowy.
Dzięki temu można w prosty sposób uzupełnić posiadane systemy typu CRM, Call Center czy Contact Center o funkcję rejestracji rozmów.

FonTel API dostępne jest dla systemów Windows oraz Linux. Za jego pomocą można współpracować z programami FonTel, FonTel Linux oraz bezpośrednio z rejestratorami FonTel ISDN2NET i FonTel PRI. Współpraca może odbywać się lokalnie jak i zdalnie, poprzez sieć komputerową / Internet (protokół TCP/IP).

W skład API wchodzą biblioteki ładowane dynamicznie dla systemów Windows i Linux, plik nagłówkowy dla języka C/C++, moduł dla Delphi, szczegółowa dokumentacja oraz przykładowy program w VC++ 6.0.

W celu otrzymania szczegółowych informacji odnośnie FonTel API prosimy o kontakt.