more than software





Aktualności

21 listopada 2011
Nowa wersja oprogramowania FonTel Backup 1.34 przeznaczonego do automatycznego tworzenia kopii nagrań z wielu rejestratorów

14 października 2011
Aktualizacja oprogramowania rejestratora rozmów telefonicznych FonTel 3.23

14 października 2011
Aktualizacja oprogramowania rejestratora FonTel PRI dla traktu ISDN PRI E1 do wersji 1.35.1.06

14 października 2011
Aktualizacja oprogramowania rejestratora FonTel ISDN2NET do wersji 1.35.1.06

14 października 2011
Nowa wersja oprogramowania FonTel Linux 1.35 przeznaczonego dla systemów operacyjnych Linux

14 października 2011
Aktualizacja oprogramowania FonTel API do wersji 2.34


FonTel API
Udostępniony interfejs programistyczny FonTel API pozwala na integrację systemu rejestracji rozmów FonTel z dowolnym systemem zewnętrznym użytkownika, zwiększając jego możliwości lub tworząc zupełnie nowy produkt.

Funkcje wchodzące w sład API umożliwiają między innymi:

  • śledzenie aktualnie rejestrowanych rozmów,
  • wyszukiwanie zarejestrowanych rozmów według dowolnych kryteriów,
  • pobieranie i modyfikację szczegółowych informacji o zarejestrowanej rozmowie,
  • zarządzanie książką telefoniczną,
  • rozpoczęcie i zakończenie rejestracji rozmowy,
  • odtworzenie zarejestrowanej rozmowy.
Dzięki temu można w prosty sposób uzupełnić posiadane systemy typu CRM, Call Center czy Contact Center o funkcję rejestracji rozmów.

FonTel API dostępne jest dla systemów Windows oraz Linux. Za jego pomocą można współpracować z programami FonTel, FonTel Linux oraz bezpośrednio z rejestratorami FonTel L4NET (Windows), FonTel ISDN2NET i FonTel PRI. Współpraca może odbywać się lokalnie jak i zdalnie, poprzez sieć komputerową / Internet (protokół TCP/IP).

W skład API wchodzą biblioteki ładowane dynamicznie dla systemów Windows i Linux, plik nagłówkowy dla języka C/C++, moduł dla Delphi, szczegółowa dokumentacja oraz przykładowy program w VC++ 6.0.

W celu otrzymania szczegółowych informacji odnośnie FonTel API prosimy o kontakt.